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不需要。壹润客服是一种人力资源发展公司,打电话是为了广泛招聘员工,如果不需要则不用接通,如果持续打电话骚扰用户可以对这类电话进行拉黑处理。
我最早的一份工作就是在一个研发公司做客服。一般来说,小型研发公司对客服的职责规定很狭窄,权限也很狭窄,没什么发展前途。一般就是看看监控,游戏有问题了给运营打电话,运营在看自己能不能解决,不行的话就打给程序。程序解决了运营会通知你,接下来做些什么事,比如发线上公告什么的。客服还会干一些简单的数据收集,论坛版块维护什么的删帖什么的。整体还是比较表面的工作。客服主管可能会有发补偿的权限。但这要看客服有几个人了,一般来说补偿权限都是运营控制的。总体来说客服干的事情,还是非常单一而且没有上升空间的。如果你想做客服,那你就把响应速度,职业性做到极致。客服虽然是没前途。但是职业的客服其实并不多。而且,你认真学的话转运营也是完全可以的,这全靠你认真和别人学习。告诫一点,游戏公司是制造游戏的地方,为玩家服务的地方。如果上班时间不认真工作,而是抱着玩游戏的心态的话,那势必做不好工作。
壹润网络客服打电话是要推销房。壹润网络的具体经营范围是:房地产中介服务,房地产营销策划,房产信息咨询,房产销售代理,物业管理及咨询,停车场管理。则壹润网络主要是卖房的,所以壹润网络客服打电话是要推销房。
湖南壹润网络客服主要负责公司电商平台的售前、售后服务,客户投诉处理,产品不良的分析,对产品不良的建议和处理。
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